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【人员管理】房产中介店长如何留住经纪人

【人员管理】房产中介店长如何留住经纪人

发布时间:2019/12/25 13:13:57
【人员管理】房产中介店长如何留住经纪人

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房产中介行业一直是一个人员流动比较频繁的行业,做的差的不用店长说,自己都待不下去,做担心的就是做得不错的这些经纪人,如何留住这些经纪人是每个店长都必须要学会的技能。


1、行业培训

对行业有误解,对前途没信心,都是对行业没有深入学习研究,不能正确看待的结果。房产中介,是一件做功德的行业,因为我们的地产经纪人,都在为每一个客户,实现家的愿望。

店东店长要让门店的经纪人,树立正确的行业观和使命感,就需要组织对经纪人的行业培训,不仅要培训业务层面的专业知识,还要对行业的愿景,理想,以及长远的发展趋势等,同时要介绍自己门店在行业里面的优势,让门店的经纪人不仅能够正确看待行业,同时也能增强在自己门店坚持走下去的信心。


2、分配好权责利

没有永远的朋友,只有永远的利益。靠口号和所谓的理想,以打鸡血的形式,是没办法留住人的,用制度和利益,才行。和每一个经纪人明确相应的工作职责,对应的工作收益,包括现金的和非现金的,以及短期和长期的权利,包括分红机制。在短期能激发经纪人不断开发业务的动力,同时在长期让经纪人有坚持和门店一起成长的信心,店东和店长,都可以根据门店的实际情况,来琢磨这些管理机制。


3、加强管理

加强管理是让每一个经纪人能够增强业务能力,在能力提升的同时,收入也能提升,并且有更多的获得感,比如新人刚进门店,做好迎新,带他熟悉每一个同事以及其他门店的同事,并且制定考靠谱的师傅带业务,及时了解业务学习和业务开展的情况,并帮助调整等,让员工既有清晰的目标,同时每一步的工作又能够踏踏实实地开展,还要尽量做到公平,避免门店过于复杂的人事关系,要掌握管理的技巧,避免粗暴管理等,总之加强管理既要结合实际,同时也是一门学问,需要店东店长不断学习,不断调整,通过持续的管理优化,让门店能够更稳健的发展。


4、人文关怀

人文关怀是企业文化的体现,通过这种软管理,让员工有更多的获得感,比如新人刚来不了解行业,不熟悉公司,可以一起吃饭,组织一些团建活动,加强了解;家庭有困难的员工,适当给予帮助;遇到家庭反对,及时帮助调整等等,安排假期放空一下,节假日可以进行一些家访等等,让员工信任公司,理解公司,并且支持公司,在这个基础上,再对员工提要求,就更容易获得支持。


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