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【技巧分享】房产中介带看前后技巧

【技巧分享】房产中介带看前后技巧

发布时间:2019/12/23 10:31:18
【技巧分享】房产中介带看前后技巧

带看是房产销售中非常重要的一个环节,带看做的好能为成交打下坚实的基础。掌握带看技巧,即使这次没有成功,也使我们对客户购房心理有了更深一步的了解,对以后成交也会有很大的帮助。


带看中的技巧

一、提前到达

  经纪人可以提前10-15分钟到达,在耐心等待客户过程中留意周边情况,注意是否有竞争对手。

二、看房路上介绍及沟通

  1、见面寒暄与客户交流,掌握更多客户信息。

  2、介绍小区环境及周边配套设施。

  3、赞扬客户的工作、性格、为人等优点。

  4、拉进与客户的关系,消除客户的警惕性。

  5、提高警惕注意,其他公司人员动向。

三、房源展示

  房产经纪人即使有钥匙也要先敲门或按门铃。如果业主在家,进门后相互简单介绍下。然后引领客户先去参观最具卖点的房间,经纪人在向客户推荐时应注意房屋缺陷及瑕疵,使用FB法则和“劣势”转化为“优势”。带客户看房时间不宜超过10分钟。

四、沟通引导

  1、不夸大房源优势。

  2、不回避房源缺点。

  3、引导客户业主,立场中立。

  4、避免客户业主私下沟通及联系。

五、及时追踪反馈

  1、观察客户的反应,确定客户的真实想法。一般情况下,客户看房时间颇长、对房屋提出意见,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。

  2、主动询问客户对这房屋的感觉如何,如果客户有意向,要立即请客户去店里谈。

  不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能受到其他方面的影响,导致交易失败。

【注意事项】

  1、看着客户离开,避免被同行抢走客户,以及客户回头找房东。

  2、送走客户后,自己在小区停留一会或回去继续找房东沟通。

【反馈业主】

  1、即使客户没看中,也要继续给业主反馈看房情况。

  2、让房东知道你一直为他在努力,还可以适当地体现辛苦度。

  3、回访时可量身制定销售计划,让业主认可,为成交打基础。

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