作为房产中介,您可能会发现客户经常流失。但是,通过运用一些开单技巧,您可以更好地吸引客户并促成交易。 在介绍房源时,您可以使用“金字塔”式的叙述逻辑。首先概述房屋的整体户型和特点,然后详细介绍各个功能区域以及装修、物业等加分项。
最后,根据客户在了解过程中的反应,选择性地针对客户感兴趣的地方进行详细介绍。 介绍户型的顺序也需要注意。您可以先介绍房屋有几室几厅,多少平米,然后引导客户依次浏览玄关、客厅、厨卫,最后是主卧和次卧。
这种由大到小的介绍模式可以让客户更好地了解房屋的整体布局。 对于一些老旧的二手房,例如小户型、一室户,您可以直言不讳地指出面积小、厨卫采光不足等这些老生常谈的问题。
然后,为客户分析这种户型方正实用、实得面积大、方便打扫等优点。 在介绍户型功能时,您可以加入一些故事化的描述,例如“您可以把这里做成开放式厨房,以后就是您二人感情升温的加油站了”。
这样可以抓住客户的“情绪共鸣”,引导购房客户去憧憬未来的生活,提升购买欲。 通过运用这些开单技巧,您可以更好地吸引客户,提高房产交易的成功率。
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