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房产中介公司如何提升门店形象?

房产中介公司如何提升门店形象?

发布时间:2019/12/5 12:23:39
房产中介公司如何提升门店形象?

房产中介门店的形象,离不开对客户的服务与门店装修,没有真挚的服务就算有再好的装修,也还是无法提高门店的口碑形象。而如今互联网人人普及,很多客户如果有买房的意向都会先通过网络上浏览到满意的房源,才会紧接着去门店跟房产中介联系,才会进一步获取到一个房源最详细的信息,那么房产中介如何让客户更了解自己门店的网络口碑及形象呢?


方法一:把自己主动介绍给客户


一般客户买房都是通过浏览一些比较知名的房产网站,找寻适合自己的房源。因此房产中介要做的第一步就是让自己门店的房源都能出现在客户的视线中,也就是说开通各大知名房产网站上面的端口,发布房源信息。最好能多开几个房产网站端口,因为客户可能因为一套房源,而浏览好几个平台,或者不同客户对平台的喜好不同,为了不错过每一个客户,房产中介应该多平台获取客户。

仅靠开通端口发布房源并不是就能获得客户的,因为各个房产中介都在竞争,网站上面的房源信息都会更新的比较快,想要客户看到自己门店的房源,就要懂得房源刷新,让各个时段浏览房源的客户总能在前面就看到你们所发的房源信息。为了提高效率,房产中介可以适当付费成为各个平台的VIP会员,发布次数多而且还是置顶展现,能让自己的房源最先被客户看到。


方法二:建立自己的房产网站


希望获得更多的客户,比较注重自身门店形象和口碑的房产中介都会建立一个属于自己的房产网站,这样一来可以吸引到本地的客户清楚的了解到自己门店的房源,如果有适合客户的房源,客户就会主动打电话联系,或者通过地址线下到门店咨询,这样一来门店的业绩就会大大的提高。然而很多中介门店都不能管理好自己的房产网站,客户的浏览体验非常差,点进去扫了一眼就会关闭。因此建立一个自己的房产网站不能盲目,要结合自身行业的需求,可以使用像微官网(微信小程序)这样的房产软件所提供的集成网站服务,网站上的所有信息都和软件同步,新房源录入到软件中去就可以显示到房产网站上,管理方便,客户能够通过你们的房产网站直接了解到你们所采集到的最新房源,用户体验高的同时,也提升了自身的形象和口碑,获得更多的客户。

方法三:社交媒体的利用


现在客户用的最多的社交媒体工具就是微信,因此,房产中介和客户沟通的方式不再是传统的打电话,发短信了,在微信上可以和客户沟通交流,发送房源信息,但是你们真的会利用这个社交媒体平台吗?有的中介懂得开通微信公众号来吸引客户关注,和客户互动,提升自身的形象,有的中介会利用朋友圈发布一些房产段子,房源信息来吸引客户,这些都会起到一些作用,但客户能够通过微信就查到你们的房源信息吗?

因此房产中介还是可以通过上面提到的微官网(微信小程序)软件功能,直接分享一个自己微官网的名片给客户,可以让客户在微信这个社交媒体上就可以查询房源、买卖租赁房源委托等服务,挖掘潜在客户的同时,也能提升用户体验,给客户最好的印象。

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