你的店铺橱窗里贴满了精美的客源海报,客户终于被吸引进来了。中介很热心的介绍房子的来源,但是最后客户很礼貌的说:“好的,谢谢你,我会回去介绍给我的家人,确认后再联系你。”但是中介朋友不妨回忆一下,有多少客户愿意把他们的联系方式留给你?客户通常不愿意把他们的联系方式留给我们,因为他们害怕被打扰,而只是一张中介机构的名片。从那以后,我们就不能主动联系客户了,客户经常回去,再也没有了。
还有每年交给58、安居客的十几上百万端口费,有100,1000,还是10000客户看过你的房源信息?又有几个人联系了你,几个人成交呢?
1. 建造你自己的“池塘”
到58号交了大量的端口费,到社区、路口发了传单,在各种网站上发了帖子留下联系方式这些传统的方法已经过时了,这些方法就像“钓鱼”一样,可以凭缘分吸引客户,吸引客户就不能成交就损失。你也可以建立自己的平台,无论客户的购买意愿,租一间房子,不管客户有任何交易,只要你有接触到你,就把他留下来——这是建立自己的“池塘”,多种渠道吸引客户可以成交,成交不成交自己的池塘,“持续的通信服务,总有一个交易。
你如何建造自己的池塘?我们可以通过小程序从微信的10亿用户群中获取客户,并与微站相结合,形成内容+社交+传播营销的闭环,实现客户积累和品牌建设。
微站是适应移动互联网技术创新的微官网。可以在微信内传播,享受微信10亿流量红利,也可以在非微信平台上方便传播。
如果可以的话可以在当地大V微博的评论栏里留下自己的微站,在各种QQ群里发你的微站,在当地新闻网站的文章评论栏里留下自己的微站……这些平台的用户将能够查看你的列表,这意味着通过各种渠道获取客户和沉淀,通过各种渠道进行品牌推广。
二、客户主动权必须掌握
在用户连接,微站很方便,如客户维护现场在文章的开始,你可以让客户注意微站,他们的在线查看住房信息,有需要联系你随时在线,只需要扫描二维代码,非常方便,一般客户会接受。我们还可以在促销相册页、名片、商店橱窗等地方打印和放置二维码。只要客户注意代码,我们的联系人就会输入他的微信。客户可以主动查看房屋信息,并随时在线联系我们。客户也可以在微博上填写注册的基本信息,我们可以在第一时间获得服务信息。
这种网络传播有多重要,我们可以参考HOME LINK的数据——目前,HOME LINK的在线交易比例已经超过了30%,而在线即时通讯工具的年交互数量为1500万。通过在线交流,我们可以直接有效的了解客户的购买/租赁需求。客户关注微站,微信扫描代码一般也关注我们的公众,这意味着我们已经达到客户渠道,服务号码,每月四次机会把消息给所有客户,店铺好属性,在市场上的主要变化,节日问候,如选择的新闻,最好送一次,提醒客户,致力于他们的服务,房产买卖租赁可以找到你。
服务号码将不会被折叠,消息将直接显示在微信聊天列表中,以确保联系到客户。每天都不会打扰客户,可以尽量避免接近客户。
三、内外网办公营销闭环
为了个人经纪人的利益,微博设计了贴心的“专属分享”功能,可以将微博分享到微信群、QQ群、微博、短信等渠道,进行在线营销,并与客户开通,查看分享经纪人的联系方式。当然,每一套房子上传到微站都会被系统记录下来,房主的房子,以确保公平的佣金分红。
链家斥资10多亿元打造自己的内外部网络平台,确立了在行业中的主导地位。现在,我们只需要不到1 / 10成本,甚至1 / 10的58端口年费,就可以搭建我们自己的内外部网络平台,实现办公营销一体化。
用技术为房地产经纪人赋予行业力量,让世界不难做经纪人。