已成功办理公积金联名卡，且公积金账户处于“缴存”和“封存”状态的缴存职工，可通过住房公积金网站查询个人公积金。
职工通过网站查询公积金，需要使用相关账号和密码登陆，首次查询时会遇到账号及密码获取的问题。
初始的公积金查询密码，应由银行在发放联名卡时以《通知》的形式告知。初始密码为个人登记号后六位数字（遇X左移一位）。如职工无法获知个人登记号，可通过以下方式获取：
1.本人持身份证件到联名卡发卡银行查询；
2.通过单位经办人查询；
3.本人持身份证件到任何一个管理部查询。
如忘记密码，职工可拨打“12329住房公积金热线”，客服人员在进行信息核对后即时为您进行密码重置。
提示：机密函件中的密码，是联名卡金融功能的交易密码，不能与公积金查询密码混用。如果该密码丢失，请向联名卡发卡银行咨询。
登录国管公积金网站，在登录账号时需要注意登录账号和密码的获取渠道。
1.“网上查询”需要录入“职工账号”如何获知？
职工账号不是银行卡号，“职工账号”必须填写个人住房公积金账号，通常为“5”开头12位账号。职工可以通过公积金卡对应的对账簿中住房公积金个人账号、每年发放的公积金对账单中的个人住房公积金账号，或者口头询问单位经办人获取职工账号。
2.新用户首次如何登录查询？
新用户首次登录需先进行密码注册方可登录。请准确输入您的职工账户、身份证号、姓名后，点击“查询密码”右侧的“密码注册”键，进行密码设置。
注：账号和身份证号等数字应为半角，身份证号字母应为大写，
3.忘记查询密码，怎么办？
忘记查询密码时，点击“忘记密码”键，进入“忘记密码”处理界面，增加输入“月缴存总额”、“贷款总金额”，后台信息验证正确后，重置密码。
(1)“月缴存总额”为当月个人和单位缴存额之和（可向单位住房公积金经办人咨询）。
(2)“贷款总金额”一栏，填写初始的公积金贷款总额（不含商业贷款额或组合贷款的商贷部分），无公积金贷款的此栏填“0”。
4.首次查询，但显示“密码已注册”，该如何处理？
应已注册过。可以按照忘记密码的办法，进行密码重置。
注：查询密码既不是对账簿密码，也不是银行卡密码，是网上首次登录查询时注册的密码。
5.老用户多次输入个人信息不能登录，为什么？
故障可能有以下3个原因导致：
(1)输入内容或输入格式有误。请再次确认您的信息，包括账号和身份证号等数字应为半角，身份证号为二代身份证，字母应为大写，输入框中不应有空格等。
(2)如果查询密码连续三次输入错误，您的账号将被冻结2小时。
(3)以上2种情形都不存在的，可能是系统运行故障，请拨打咨询热线59059001，转技术部门处理。
6.“查询密码”注册无法弹屏，为什么？
因为您电脑浏览器的问题，若点击密码注册时无新窗口弹出，请选择浏览器菜单中“工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序”。
注：职工通过国管公积金网站查询个人信息时，注册后的用户采用已设置的密码登录系统，如果密码连续三次输入错误，账号将被冻结2小时。
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