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【企业竞争力】房产中介公司如何在竞争中站稳脚跟
发布时间:2019/12/22 7:50:47 关注
【企业竞争力】房产中介公司如何在竞争中站稳脚跟

房地产中介行业作为房地产市场的重要组成部分,面对激烈的市场竞争,必须根据市场发展现状不断调整,不断完善自身的发展模式,从品牌打造,提升人员素质和服务质量,利用网络技术等方面着力,方能在激烈的市场角逐中站稳脚跟,不断壮大。现从六大方面来提高房产中介公司竞争力。


1、树立中介企业品牌

树立品牌是企业取得竞争优势的主要途径。只有通过优质服务,塑造强有力的企业品牌形象,使消费者对品牌产生信任和忠诚,才能够在未来的竞争中占有一席之地。随着中国房产中介发展前景市场化进程不断的推进,消费者的品牌意识在逐步地加强。服务品牌是促进房地产中介企业与客户沟通的有效手段,是在市场竞争中主动出击获取制胜权的有效武器。而专业水平差、人员素质低、操作不规范的中介企业将被市场无情淘汰。


2、提高人员素质

消费者要买房租房,之所以找中介商代理,是相信他们可以提供专业的服务,两方面的含义:一是从业人员要有专业基础知识,二是要有专业化操作水平。消费者不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息,而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。房产中介发展前景指出,谁能够不断地为经纪人提供专业培训,谁就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务,使客户高度满意,从而吸引客户和保留客户,确立自身的竞争优势。


3、创新联合提供全面服务

客户在房地产交易中需要包括政策咨询、价格评估、合同签订、抵押贷款、装饰装修等多方面的服务,谁能够在服务内容方面不断地创新,为客户提供全面的服务;同时不断地创新服务方式,贴近客户降低消费者的交易成本,谁就能够赢得客户,提高知名度,房地产中介企业应该保证有足够的房源,但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求,也不可能包揽千差万别的客户。房产中介发展前景表明,这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路,做到信息共享、资产重组、资源合理配置。


4、实施网络化管理

房地产中介行业作为一种信息密集型的产业,信息的准确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。在计算机技术快速发展的时代,将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易,也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和互联网接入成本的降低,以及信息产品进入家庭的步伐加快,物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容,网络已成为各中介行业发布楼宇信息最便捷的途径。

买方不仅可以通过网络寻找中意的楼盘,而且可以在网上看到物业实景、图片等资料,甚至还可以进行物业比较。通过采用房地产中介专用软件例如房软在线软件,进行快速房源查询等能够提高管理效率,为客户提供快速多途径的服务,甚至是跨区域的服务,从而提高成功率。采用先进的计算机管理技术,就能够更快、更准确地掌握房屋信息和客户信息,并且通过有效利用高科技信息技术,从而建立自己的竞争优势。


5、规模化连锁经营

实践证明,扩大规模、连锁加盟经营有诸多优势:一是可以统一安排人力、物力、财力,节省成本,优化资源配置,获取规模效益;二是统一领导,统一规范,统一服务标准,有利于提高服务质量,树立品牌,发挥品牌效应;三是可以扩大业务量,提高市场占有率,增强竞争力。中介商要想在日趋激烈的市场竞争中争得一席之地,必须降低服务成本,提高成交率。因此,规模化发展,连锁化经营,将是今后房地产中介企业发展的必然趋势。针对目前房地产经纪、评估等中介服务企业“小散”、竞争力弱的现状,必须实施资产重组,连锁经营,扩大房产中介发展前景规模,增强竞争力。


6、加入特许经营体系

加入知名的房地产中介特许经营体系,可以直接享受知名品牌带来的客户,利用成熟的有竞争力的运营操作系统为客户提供便捷、高效的服务,同时特许体系通过持续的支持,不断提高中介店的管理水平以及经纪人的服务水平,帮助中介店降低投资成本,规避市场风险,确定自身的竞争优势。这将是许多中介企业发展的大趋势。特许经营这一模式本身所具有的优势是传统经营的中介公司和直营连锁所难以具有的,无论是从授权商还是从加盟商的角度看,特许经营最大的特点为:低成本投入,高效益回报,真正实现品牌资源共享以及利用体系的规模效应隐藏低自身运营成本。


虽然我国房地产中介服务行业在近几年取得了长足的发展,但与国外成熟市场相比仍有巨大的差距。相关研究报告表明,美国,大约85%的物业交易是通过中介机构完成的,而即使在我国房地产开发行业发展时间早、市场化程度高,经济发达的珠三角和长三角地区,由中介代理的新增商品房的市场份额也才刚刚达到50%;在房地产开发行业发展相对不成熟的其他区域,由中介代理的新增商品房的市场份额约10%-30%,由房产中介发展前景可见,房地产中介服务行业未来业务具有广阔的空间。

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