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【门店管理】房产中介门店管理的核心——人员管理篇
发布时间:2019/12/19 12:07:15 关注
【门店管理】房产中介门店管理的核心——人员管理篇

房产中介门店管理的核心就是对团队人员的管理,给员工创造好的工作氛围,激发员工的积极性,解决经纪人的困难,业绩才能蒸蒸日上。中介店长或者主要的管理人员可以参照下面的方法对人员进行管理,希望对各位店长能有帮助。


1、人才招聘

人才是门店的核心竞争力,有了充足的优秀人才,才能为中介公司创造更多的效益,所以,在选人方面一定要下功夫。在进行人才的招聘的过程中为了保证招聘的效果,中介公司要有一套完善的招聘流程和人才标准,聘到更合适的人才。


2、员工培训

房产经纪人是需要经常学习提高的,对于初入行业的新人,对房地产知识和业务流程都不了解,门店就要对招聘的人才进行系统的培训,尽量坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时左右,安排不同的房产培训主题,使之成为一个具有丰富的专业知识、良好的工作作风的房产经纪人。


3、因人定岗

金无足赤,管理人员要因人定岗,让每个人的长处发挥的淋漓尽致。比如有人擅长沟通,那就多安排他与客户接触;而有人擅长实勘,那就尽量安排他外出搜集房源资料。一个牛逼的团队不要求每个人都是完美的,而是每个人都有自己的专长和兴趣。这个要求管理人员在日常的工作中一定要仔细观察,做到不浪费人才!


4、人员激励

人员激励对于一个公司的管理起着积极的促进作用,要让员工受到激励,使其不断发展自己追求更高层次的满足。

目标激励:目标给人前进的动力,给员工一定的目标激励,使得员工更积极更努力的去实现自己的目标;

参与激励:让员工参与公司管理,使员工有一种主人翁的责任感,这也激励员工发挥自己的主观能动性;

奖罚激励:奖之有理,罚之有道。奖励使员工以更高效、更合理的行为做好自己;惩罚使员工能够认识到不足并改善,从而更符合企业的文化发展。


5、控制流失

人员流失在房产中介行业一直是老大难的问题,人员不稳定,造成业绩起伏。房产中介公司管理的核心就是对人的管理,稳定公司团队,从根本上提高店员的素质并改善其工作状态,给他传达企业文化,使其产生信心和信任,真正让其感觉自己是公司的一员,从而保证店员的稳定性。


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